Каков алгоритм работы сервиса userto.com?

 +
5
-

Подробнее: Хочется понять по шагам, как работает сервис UserTo.com

 +
1
-

1. Web мастер устанавливает javascript код и html тэг.
2. На сайте появляется панель для посетителя "Кабинет для посетителя" - 4 в одном: Блок обратной связи, Блок поделиться, Блок нравится, Блок интеллектуального поиска (см. пример справа).
3. Посетители сайта входя на страницы используют предложенные возможности для контакта с владельцем сайта;
4. Владелец сайта повышает конверсию посетителей в клиентов или просто получает больше обратной связи с посетителями сайта.

* По вопросам владелец сайта может понять, что интересует посетителей;
* по расшариванию в соц.сетях насколько его посетители пользуются соцсетями и считают информацию на сайте ценной для своих знакомых;
* по лайкам и дислайкам видна экспресс картина общего впечатления посетителей от сайта и конкретных страниц;
* по запросам в поиске видно, что ищут посетители, на какие вопросы посетители не нашли ответы, а хотели бы.

Таким образом, панель обратной связи максимально охватывает традиционные для пользователей Интернет способы выражения своего мнения о сайтах и предоставляет возможности владельцам сайта вступать в контакт с посетителями.

Наличие панели для действий посетителей еще более актуально для продающих сайтов, т.к. далеко не всегда посетитель готов совершить покупку при первом посещении. Для покупки посетителям, как правило, важно получить ответы на свои вопросы, удостовериться в том, что за данным сайтом стоят реальные люди и эти люди готовы коммунициовать или просто предусмотрели такую возможность. Это решает, по крайней мере отчасти, задачу повышения доверия к сайту.